+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству с вызовом представителя

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рязань, ул. Подгорная, д. Мурмино, ул. В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по оплате полученной в рамках договора от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

СЛУЖБА ПРАВОВОГО КОНСАЛТИНГА

Правила приемки товаров по количеству и качеству документальное оформление операций по движению товаров. Для достоверности данных бухгалтерского учета о движении товаров необходимо иметь правильно оформленные первичные документы, которые должны подтвердить поступление или отпуск товара. Все первичные документы можно подразделить на три группы: оправдательные, сопроводительные и расчетные.

К оправдательным документам относятся документы, подтверждающие факт перехода собственности на товар. Сопроводительные документы, как правило, расшифровывают или подтверждают количество и качество товара. Расчетные документы служат основанием для перечисления платежей за полученные или отгруженные товары. Следует обратить внимание и на то, что отдельные документы относятся к документам строгой отчетности, имеющим особый порядок их приобретения, хранения и выдачи.

Сопроводительными документами являются упаковочные ярлыки, кипные карты, спецификации, отвесы, а по отдельным товарам - сертификаты качества, справки лабораторных анализов, характеризующие качественное состояние товара.

Упаковочный ярлык составляется на каждое отдельное место ящик, тюк и т. Один экземпляр его вкладывается в ящик тюк. Второй экземпляр с указанием веса каждого места должен прилагаться к счету-фактуре. Спецификации применяются в тех случаях, когда отгруженная партия товара упаковывается в ящики, бочки и т. При приемке товара от поставщиков могут быть выявлены расхождения в количестве или качестве товара, указанных в сопроводительных документах и фактически поступивших.

Необходимо знать правила приемки товара и документальное оформление выявленных расхождений, которые обеспечивают возможность возмещения материального ущерба - недостачи товара, образовавшейся по вине поставщика или железной дороги.

Однако если порядок приемки товаров по количеству и качеству не определен договором, то это обстоятельство не является основанием для освобождения поставщика от ответственности за нарушение соответствующих условий договора. Положения этих документов применяются во всех случаях, когда стандартами, техническими условиями, положениями о поставках или договорами не установлен иной порядок приема продукции по качеству и комплектности, а также тары под продукцией и товарами.

Такое утверждение основано на Разъяснении Президиума Высшего арбитражного суда Украины от 12 ноября г. Незатаренный товар принимается по количеству натуральных единиц или весу-нетто весом-нетто считается вес товара без упаковки. Приемка товара на складе получателя производится по количеству натуральных единиц или весу. Приемка товара на станции железной дороги производится в соответствии с железнодорожной накладной и грузовой квитанцией. При этом необходимо проверить целостность вагона или контейнера, наличие пломб и ясность оттисков на них.

Если органы транспортной организации выдают груз без проверки веса, об этом должна быть сделана отметка в железнодорожной накладной. Приемка товара, не упакованного в тару, производится с обязательным перевешиванием товара и составлением специального документа - отвеса. Выявленные в процессе приемки товара расхождения должны быть оформлены соответствующими документами в установленном порядке и в определенные сроки.

Основными из них являются:. Если договором не предусматривается обязательное участие представителя поставщика, то в составе комиссии должен принять участие представитель незаинтересованной организации. В акте, как правило, перечисляются только те материальные ценности, по которым выявлены расхождения. В конце акта делается отметка о том, что по остальным товарно-материальным ценностям расхождений не установлено;. К актам прилагаются сопроводительные документы, подтверждающие выявленные при приемке товаров расхождения: транспортные документы; упаковочные ярлыки; документ, удостоверяющий полномочия представителя, участвующего в приемке товара, и другие.

Отметим, что не составляются акты в случаях, если недостача товара выявлена в пределах установленных норм естественной убыли при перевозке товара, так как она относится за счет торгового предприятия, поэтому экономическим или бухгалтерским отделам заранее должны быть известны нормы естественной убыли. На основании правильно составленных актов и приложенных к ним всех необходимых документов торговое предприятие имеет право в установленные сроки предъявить претензии поставщику или железной дороге.

Главное - делать это вовремя. Для получения товара от поставщика или на станции железной дороги предприятие выдает своему представителю доверенность. В ходе разбирательств также имеет место правильное оформление и достоверность доверенности.

Ответственность за соблюдение правил выдачи, учета, отчетности и использования доверенностей возлагается на должностное лицо, которому предоставлено право их подписывать, а также на лицо, производящее выдачу и ведущее Журнал регистрации доверенностей. Порядок и сроки приема товаров по количеству, качеству и комплектности и его документального оформления регулируются условиями поставки, договорами купли-продажи и вышеуказанными инструкциями о порядке приемки товаров народного потребления по количеству, качеству и комплектности.

Передача товара от поставщика к покупателю оформляется товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки и перевозки товара. Товары, приобретаемые организацией торговли для перепродажи, могут поступать непосредственно к ней на склад или приниматься торговой организацией вне собственного склада. Приемка продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству.

Следует строго придерживаться этих требований, поскольку несоблюдение хотя бы одного из них чревато негативными последствиями. Предприятие-получатель также обязано обеспечить приемку продукции в точном соответствии со стандартами, условиями поставки, настоящей Инструкцией, иными обязательными правилами и договором. Особого внимания заслуживает сохранность груза. В частности, при приемке груза от органов транспорта предприятие-получатель обязано:.

В случае выдачи груза без проверки количества мест или веса, получатель обязан потребовать от органов транспорта, чтобы на транспортном документе была сделана соответствующая отметка. Во всех случаях, когда при приемке груза от органов транспорта устанавливаются повреждение или порча груза, несоответствие наименования веса груза или количества, получатель обязан потребовать от органа транспорта составления коммерческого акта отметки на товарно-транспортной накладной или составления акта - при доставке груза автомобильным транспортом.

При неправомерном отказе органа транспорта от составления коммерческого акта получатель обязан обжаловать этот отказ и произвести приемку продукции в порядке, предусмотренном настоящей Инструкцией. Приемка продукции, поставляемой без тары, в открытой таре, а также приемка по весу-брутто и количеству мест продукции, поставляемой в таре, производится:. При доставке поставщиком продукции в таре на склад получателя последний, кроме проверки веса-брутто и количества мест, может потребовать вскрытия тары и проверки веса-нетто и количества товарных единиц в каждом месте.

Приемка продукции, поступившей в исправной таре, по весу-нетто и количеству товарных единиц в каждом месте производится, как правило, на складе конечного получателя. Если продукция поступила в поврежденной таре, то приемка продукции производится по весу-брутто и количеству мест. Приемка продукции обязательно производится уполномоченными на это лицами. Эти лица несут ответственность за строгое соблюдение правил приемки продукции.

Предприятие-получатель обязано:. Если при приемке продукции отсутствуют какие-то сопроводительные документы счет-фактура, спецификация, опись, упаковочные ярлыки и др. В этом случае составляется акт о фактическом наличии продукции, и в акте указывается, какие документы отсутствуют.

Если при приемке продукции будет обнаружена недостача, то получатель обязан приостановить дальнейшую приемку, обеспечить сохранность продукции, а также принять меры по предотвращению ее смешивания с другой однородной продукцией. О выявленной недостаче продукции составляется акт. В случае если при приемке продукции выявлено несоответствие веса-брутто, отдельных мест веса, указанного в транспортных или сопроводительных документах либо на трафарете, получатель не должен производить вскрытие тары и упаковки.

Одновременно с приостановлением приемки получатель обязан вызвать для участия в дальнейшей приемке продукции и составления двустороннего акта представителя отправителя, а если продукция получена в оригинальной упаковке либо в нарушенной таре изготовителя, не являющегося отправителем, - представителя изготовителя.

В качестве представителей для участия в приемке продукции должны выделяться лица, компетентные в вопросах определения количества подлежащей приемке продукции. Если при приемке продукции с участием представителя будет выявлена недостача продукции по сравнению с данными, указанными в транспортных и сопроводительных документах счете-фактуре, спецификации, описи, в упаковочных ярлыках и др.

Если при приемке продукции одновременно будет выявлена не только недостача, но и ее излишки, то в акте должны быть указаны точные данные об этих излишках. Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в приемке продукции по количеству. Лицо, несогласное с содержанием акта, обязано подписать акт с оговоркой о несогласии и изложить свое мнение.

Акт приемки продукции утверждается руководителем или заместителем руководителя предприятия-получателя не позднее, чем на следующий день после составления акта.

В случаях, когда по результатам приемки выявляются факты злоупотреблений или хищений продукции, руководитель или заместитель руководителя предприятия-получателя обязан немедленно сообщить об этом в соответствующие правоохранительные органы. Претензия предъявляется отправителю поставщику в установленный срок, а если выявлены излишки принятой продукции, то сообщается незамедлительно. При недостаче продукции, полученной в оригинальной упаковке либо в ненарушенной таре изготовителя, претензия и обосновывающие ее документы должны направляться также изготовителю продукции.

Если изготовитель или его местонахождение получателю неизвестны, претензия в двух экземплярах посылается отправителю поставщику , который немедленно после ее получения обязан направить один экземпляр претензии изготовителю, известив об этом получателя. К претензии о недостаче продукции должен быть приложен акт о недостаче с приложениями. Если по действующему законодательству имеются основания для возложения ответственности за недостачу груза на органы транспорта, получатель обязан в установленном порядке предъявить претензию соответствующему органу транспорта.

Порядок приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству. Порядок приемки продукции по качеству в некоторой степени пересекается с порядком приемки по количеству, поэтому рассмотрим главные особенности. Продукция, поступившая в исправной таре, принимается по качеству, как правило, на складе конечного получателя.

Покупатели, которые образуют промежуточное звено в сбытовой цепи, должны производить приемку по качеству только в случаях получения продукции:. Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки:. Проверка качества и комплектности продукции производится при вскрытии тары в указанные выше сроки. Приемка продукции по количеству и комплектности на складе поставщика производится только в случае, если это предусмотрено в договоре.

Что касается торговых предприятий, то они имеют право, независимо от проверки качества товаров в указанные выше сроки, актировать производственные недостатки, если они будут обнаружены при подготовке товаров к розничной продаже в течение четырех месяцев после получения товаров.

Акт о скрытых недостатках заметим, именно скрытых недостатках должен быть составлен в течение пяти дней по обнаружению этих недостатков, однако не позднее четырех месяцев со дня поступления продукции на склад получателя.

Кроме того, акт о скрытых недостатках товаров, гарантийный срок на которые исчисляется с момента их розничной продажи, может быть составлен также в период хранения до продажи, независимо от времени получения товаров. Приемка продукции по качеству и комплектности производится в соответствии со стандартами, техническими условиями, условиями договора и сопроводительными документами, удостоверяющими качество товара технический паспорт, сертификат, удостоверение качества, счет-фактура, спецификация и т.

В этом случае приемка не приостанавливается, а составляется акт о фактическом качестве, в котором указывается, какие документы отсутствуют.

Выборочная проверка качества продукции с распространением ее результатов на всю партию допускается только в случаях, предусмотренных стандартами, техническими условиями или договором. Так же, как и в уже рассмотренном нами случае, при обнаружении несоответствия качества условиям поставки или требованиям к такой продукции получатель должен приостановить приемку и составить акт, в котором указывает количество осмотренной продукции и характер выявленных дефектов.

В данном случае очень важно, чтобы получатель обеспечил хранение продукции ненадлежащего качества в условиях, предотвращающих ухудшение ее качества и смешение с другой однородной продукцией. Получатель обязан вызывать для участия в дальнейшей приемке и составления двустороннего акта представителя иногороднего отправителя, если это предусмотрено в договоре. При неявке представителя отправителя в срок, либо когда его явка не обязательна, проверка качества товаров производится экспертом региональной Торгово-промышленной палаты Украины.

При отсутствии в месте приемки учреждения ТПП Украины проверка производится:. Если для определения качества продукции предусмотрен отбор образцов проб , лица, участвующие в приемке продукции по качеству, обязаны отобрать образцы пробы этой продукции в точном соответствии с требованиями указанных выше нормативных актов, о чем составляется соответствующий акт.

Несомненно, главным документом является акт о фактическом качестве и комплектности полученной продукции, который составляется по результатам приемки в день окончания приемки. Подробное описание выявленных недостатков и их характер;. Акт подписывается всеми лицами, участвовавшими в проверке качества и комплектности продукции. Лицо, не согласное с содержанием акта, обязано подписать его с оговоркой о своем несогласии и изложить свое мнение. Если между изготовителем отправителем и получателем возникнут разногласия о характере выявленных дефектов и причинах их возникновения, то для определения качества продукции получатель обязан пригласить эксперта Торгово-промышленной палаты, представителя соответствующей инспекции по качеству или другой компетентной организации.

К акту, составленному в порядке, предусмотренном Инструкцией, должны быть приложены:. В отношении товаров, ненадлежащее качество которых обнаружено потребителем после покупки их в магазинах, получатель покупатель вместо акта, указанного в Инструкции, должен представить изготовителю отправителю :. Отметим, что чем полнее и точнее, с указанием всех недостатков, будут составлены все акты, тем быстрее будет рассмотрена ваша претензия к поставщику, поскольку разногласия возникают именно на этой основе.

Претензия, вытекающая из поставки продукции, не соответствующей по качеству, комплектности, таре, упаковке и маркировке стандартам, техническим условиям, чертежам, рецептурам, образцам эталонам , должна быть предъявлена получателем покупателем изготовителю отправителю, поставщику в срок, определенный договором, с учетом срока исковой давности - не позднее одного года статья , Глава 19 Гражданского кодекса Украины.

Действия юридических лиц в случае приобретения некачественной кабельной продукции

В порядке настоящей инструкций предъявляются претензии при поставке продаже всякого рода товаров в том числе и тары под товаром , если качество, комплектность или маркировка поставленных товаров не соответствуют стандартам или условиям договора. Проверка качества, маркировки и комплектности товара производится в месте, указанном в договоре или в обязательных для сторон правилах. Покупатель обязан проверить качество, маркировку и комплектность товаров в срок, не превышающий:. Проверка качества товара, находящегося в таре, производится одновременно со вскрытием тары, но не позднее указанных выше сроков. Договором могут быть установлены более краткие сроки проверки качества, маркировки и комплектности товаров. В отношении товаров широкого потребления, кроме пищевых, торговые организации имеют право, независимо от проверки качества, произведенной ими в сроки, указанные в ст. В отношении товаров широкого потребления акты об обнаружении скрытых недостатков, а также недостатков в товарах с гарантийным сроком службы составляются в пределах сроков, установленных ст.

Некачественный товар

Правила приемки товаров по количеству и качеству документальное оформление операций по движению товаров. Для достоверности данных бухгалтерского учета о движении товаров необходимо иметь правильно оформленные первичные документы, которые должны подтвердить поступление или отпуск товара. Все первичные документы можно подразделить на три группы: оправдательные, сопроводительные и расчетные.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Крупнейшая бесплатная информационно-справочная система онлайн доступа к полному собранию технических нормативно-правовых актов РФ. Огромная база технических нормативов более тысяч документов и полное собрание национальных стандартов, аутентичное официальной базе Госстандарта. Все электронные копии представленных здесь документов могут распространяться без каких-либо ограничений. Поощряется распространение информации с этого сайта на любых других ресурсах. Каждый человек имеет право на неограниченный доступ к этим документам!

Приемка товара — знаковый момент в ходе исполнения договора поставки. Именно приемка, как правило, подверждает факт исполнения продавцом своих обязательств по поставке товара и, соответственно, возникновение обязанности покупателя за него заплатить.

Последствия нарушения порядка приемки товара покупателем при доказывании ненадлежащего качества, некомплектности товара либо его недопоставки. Доводы Общества о поставке товара ненадлежащего качества мотивированно отклонены апелляционным судом на основании следующего. В силу пунктов 1 и 2 статьи ГК РФ покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Правила приемки товара в договоре помогут продавцу и покупателю отстоять свои интересы

Юридические лица — организации приобретают кабельно-проводниковую продукцию КПП , как правило, у поставщиков: организаций, осуществляющих производство КПП, или организаций, осуществляющих оптовую торговлю данной продукцией. Недостатки в КПП могут быть выявлены при приемке указанной продукции по количеству и качеству непосредственно после доставки продукции на склад покупателя или ее прокладке монтаже либо в процессе эксплуатации. Для того чтобы покупатель имел возможность потребовать от поставщика продавца продукции устранения недостатков и возмещения убытков он должен надлежащим образом осуществить действия, связанные с приемкой продукции по количеству и качеству. Как правило, порядок приемки продукции по количеству и качеству определяется в договоре поставки купли — продажи. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.

Поставка продукции относится к сделкам, наиболее часто совершаемым в ходе осуществления предпринимательской деятельности. Какими бы ни были добросовестными контрагенты, зачастую возникает необходимость выполнить возврат товара поставщику.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Согласно договору поставки срок для предъявления претензий покупателем в случае недостачи товара, а также для вызова представителя поставщика для составления двустороннего акта — 10 рабочих дней. Просим разъяснить, правомерно ли предъявление покупателем претензии по прошествии месяца без вызова представителя поставщика на основании внутреннего акта о недостаче? Согласно ст. Покупатель получатель , в свою очередь, обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем получателем товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота, проверены количество и качество принятых товаров.

Юридическая консультация по жилищным вопросам Бесплатная юридическая консультация по жилищным вопросам Юридические консультации по жилищным вопросам в Москве 8. Адреса юридических консультаций Адреса юридических консультаций по жилищным вопросам Адреса и телефоны юридических консультаций 9. Юридическая консультация отзывы 10. Юридическая консультация по семейным вопросам 11.

Развод юридическая консультация 12.

Претензии по поставкам топлива Приемка твердого топлива по качеству на Вызов для участия в приемке представителя.

Наш центр бесплатной консультации граждан оказывает помощь круглосуточно. Если у Вас возник вопрос, звоните по телефону горячей линии 8 (499) 394-44-93.

Для чего нужна независимая оценка квалификации. Ответы на эти и другие вопросы дает профессор. Я, являясь дочерью недееспособного граданина - диагноз психиатора: сосудистое слабоумие, инвалид 1 группы (дело о признании недееспособным находиться в суде), хочу оформить опеку над мамой. Работа адвоката онлайн - это возможность получить квалифицированные советы и профессиональные рекомендации юриста совершенно бесплатно, где бы вы ни находились.

В суд какого района г. Минска необходимо обращаться - по месту своей регистрации,… оформление документов при покупке недивжимости подскажите пожалуйста, я нахожусь в браке, планируется покупка недвижимости родителями с моей стороны (жены). Вы задаете вопрос Опишите ситуацию прямо на сайте, чтобы наши юристы могли дать консультацию Мы отвечаем Наши юристы ответят на ваш вопрос в порядке очереди.

И увеличат лимит до 20-25 млн. Будет честно по отношению к сфере торговли.

Юрист по разводам Расторжение брака при наличии детей, а также в случае несогласия супруга или при его уклонении от явки в ЗАГС и суд. Юрист по алиментам Взыскание алиментов на содержание детей, родителей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    С чистым юмором.