+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о испорченном багаже

Согласно статьям и Воздушного кодекса РФ перевозчикнесет ответственность за повреждение порчу багажа в размере его стоимости, ноне более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальныхразмеров оплаты труда за килограмм веса багажа. Согласно п. На основании изложенного и в соответствии со статьями , Воздушного кодекса РФ, ст. Центр защиты прав бизнеса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь! Это официальный документ, подтверждающий порчу чемодана;. Очень важно не потерять ту самую багажную бирку, которую клеят на паспорт на регистрации и сдаче багажа;.

Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму авиакомпанию. Здесь важно описать чемодан цвет, модель , степень повреждения, когда и за сколько был куплен чемодан, какую компенсацию вы хотите получить. Можно сделать фото данной претензии, она послужит вам шаблоном для дальнейшего письма. В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений.

Когда первый раз мне доставили раскоряченный чемодан, то представитель авиакомпании сама подсказала где и какие у меня повреждения. Понятное дело, что из-за вещей в чемодане что-то может быть упущено, поэтому следующий наш шаг — писать претензию напрямую в авиакомпанию.

У МАУ, по правилам, нужно отправить письмо на почту в течение 7 дней после получения чемодана. Хотя я прочитала, что у других авиакомпаний тоже такие правила, скорее всего они международные. Текст претензии можно выразить в свободной форме. Это плюс! Для примера часть моего письма:. По прилету в аэропорт Борисполь обнаружилось, что чемодан был значительно поврежден:.

Некоторые авиакомпании могут принять повреждения багажа даже после выхода из аэропорта. В данном случае нужно как можно раньше связаться с авиакомпанией. Если перелёт осуществляла одна авиакомпания, то время ожидания 3 месяца. Если перелет осуществлялся несколькими авиакомпаниями, то могут и до полугода рассматривать. В своём письме я требую возврат полной стоимости багажа, так как чемодан был куплен полгода назад и просто обидно, что из-за грубого с ним обращения он оказался весь в трещинах и сквозных дырах.

При этом в чемодане находились только вещи. Если бы наш чемодан был поврежден до, то в аэропорту Шарм-эль-Шейха это бы отметили на регистрации и авиакомпания знала бы, что чемодан был поврежден заранее. Ниже вы как раз поймете на какую компенсацию можно рассчитывать. Решила отдельным пунктом вынести ответственность МАУ за поврежденный багаж. Хорошо, что мои геометки в телефоне сохранились.

Важно понимать, что не все повреждения могут быть компенсированы. Нас, слава Богу, это не коснулось, только разломанный чемодан. Все ноутбуки, планшеты, ювелирные украшения, деньги и проч. Парень решил сложить свой ноутбук в чемодан, а по прилету очень удивлялся почему его багаж не прилетел. Багаж его так и не нашелся…. Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Искусство вскрывать незаметно чемоданы значительно усовершенствовалось и об утере некоторых вещей можно заметить уже дома или в отеле.

Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту. По моему опыту могу сказать, что не имеет значение тканевый или пластиковый у вас чемодан.

У меня тканевый был в более ужасном состоянии, чем пластиковый. Формулировка меня очень удивила, то есть моих фото и видео в аэропорту Борисполь было недостаточно, для доказательства понесенного ущерба. Дальнейшие мои письма оставались без ответа. Поэтому я начала искать мастерскую, которая могла доказать повреждения моего багажа. К сожалению, в Харькове я не нашла такую мастерскую, а отправлять на эскпертизу чемодан в Киев было тратой времени и дополнительных расходов, которые не факт, что компенсировали в МАУ.

В это время мои туристы сделали мне подарок в виде маленького чемодана, что немного ратопило моё сердце Поэтому я ограничилась получением компенсации в 70 USD в гривневом эквиваленте. Возможно, в следующий раз я обращусь за помощью к юристу. Поврежденный багаж: что делать дальше В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений. Ранее они не подлежали компенсации.

Что делать, если пропали вещи из чемодана? Багаж его так и не нашелся… Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Советы Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту. Упаковывай багаж в полиэтиленовую пленку, это позволит в некоторой степени уменьшить риск незаконного вскрытия чемодана, пропажи вещей и некоторых повреждений. Данная услуга есть в каждом аэропорту.

Я не очень люблю эту полиэтиленовую пленку, потому что её потом еле снимешь. Наматывают на совесть, а по прилету все колющие и режущие инструменты именно внутри чемодана Введите за правило застраховывать свой багаж.

После этой ситуации, я буду всегда пользоваться услугой страховой компании. Это как со страхованием жизни в поездке: стоимость страховки значительно меньше, чем лечение. Кто-то может прикрыть кражу вещей внешними повреждениями чемодана. У вас уже были подобные ситуации с авиакомпаниями? Сейчас читают: Обратный авиабилет для визы или для вылета за границу.

Интернет на борту самолета: список авиакомпаний с wi-fi Когда приобретать самые выгодные авиабилеты? Тревелхак: экскурсия в Дохе, Катар 5 шагов забронировать дешевый авиабилет. Next Post Шарм-эль-Шейх: собираемся на отдых в жаркий Египет.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

Хабаровчане летом чаще выезжают в отпуск другие регионы России или за рубеж. Бывает так, что приятная поездка омрачается сразу по прилету в аэропорт, когда пассажир получает испорченный багаж. Хабаровчанка Татьяна отправилась к подруге в Москву. Вместе с ней путешествовал и ее верный друг — собака среднего размера. Но в аэропорту Шереметьево пассажирку ждал настоящий кошмар собаковода: при перегрузке бокс, отвечавший всем требованиям для авиаперевозок, в котором любимица летела в багажном отделе, повредили настолько, что животное получило синяки и ссадины, а затем выбежало на летную полосу. По словам женщины, испуганную собаку около часа не могли поймать службы аэропорта, а владелице подойти не давали. Более того, ей нужно было лететь обратно в Хабаровск, а бокс для собаки восстановлению не подлежал.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти.

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан. Вот те номер. Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно.

Заявитель вместе со своей женой вылетели на отдых воспользовавшись услугами авиакомпании.

Приветствую вас, дорогие читатели! В своем отзывы я решила не писать о состоянии самолетов, задержке рейсов, питании на борту, внешнем виде и поведении бортпроводников и прочих темах, которые были уже не один раз рассмотрены в отзывах. Я решила затронуть более редкую, но не менее важную тему как компенсация за порчу багажа с пошаговой инструкцией к действию! Думаю, это должен знать каждый на случай, если эта история произойдет с вами.

Инструкция: Возмещение ущерба за поврежденный багаж

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение. Правда оно может очень скоро омрачиться при виде полученного багажа, заметно поврежденного в процессе перегрузки. Некоторым пассажирам приходилось получать чемодан с глубокими сколами на корпусе, поломанными ручками, колесами и другими неприятными дефектами. Сегодня мы поговорим о том, что делать пассажиру, получившего по месту прибытия поврежденный багаж, и на какую компенсацию можно рассчитывать в такой ситуации. Если пассажир выявил повреждение дорожной сумки или чемодана сразу после получения багажа, он может обратиться с претензией к дежурному агенту по обслуживанию пассажирского груза или к официальным представителям компании-перевозчика.

Новость об испорченном багаже собрала достаточно много откликов и вопросов по теме, поэтому захотелось написать по этому поводу отдельный пост. Оказалось, что не только мы встречались с данной проблемой, но и многие наши друзья и знакомые.

Как вернуть стоимость испорченного при перелете багажа

В случае повреждения багажа авиакомпания в соответствии со ст. Стоимость багажа определяется исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором багаж подлежит выдаче. Указанные размеры ответственности за багаж, не распространяются на случай повреждения порчи специальных средств для передвижения в том числе кресел-колясок , принадлежащих пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. За повреждение порчу указанных средств перевозчик несет ответственность в размере стоимости этих средств п.

Претензия потеря багажа

При необходимости военный адвокат прибегает к помощи независимой комиссии, а если дело принимает серьезный оборот, то обращается в суд. Юридическая помощь онлайн военнослужащим и призывникам ставит своей целью защиту законных прав и интересов, возникающих в ходе несения службы:Консультация военного юриста существенно отличается от услуг гражданского адвоката.

Квалифицированный специалист имеет отношение к сфере, знаком с военным законодательством, а также с процедурой рассмотрения военных споров в суде. Адвокату по конфликтам проще оказать помощь в своей области.

Поврежденный багаж это не редкость для авиакомпании. Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму.

Что делать с испорченным в аэропорту багажом

Дополнительно уточняются обстоятельства, в соответствии с которыми были определены исковые требования, а также конкретные доказательства, подтверждающие факт наличия данных обстоятельств. Если иск подлежит оценке, в документе уточняется его цена. Необходимо также заранее выполнить расчет суммы финансовых средств, подлежащих взысканию или оспариванию.

Учитывая остальные требования действующего законодательства, заявление должно содержать в себе информацию, подтверждающую соблюдение заявителем претензионного и остальных способов урегулирования спора в досудебном порядке, если это необходимо по закону или согласно условиям договора.

Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию

Он наделяется правом выступать от вашего лица, быть вашим агентом и отстаивать ваши интересы. Часто бывает, что адвокат не знает правды, но это не миссия профессии. Адвокат несет ответственность за защиту прав своего клиента.

Кроме того, граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, имеют право на получение бесплатной юридической помощи в следующих экстренных случаях: - утраты всего или части имущества на территории Санкт-Петербурга в результате возникновения пожара; - утраты всего или части имущества на территории Санкт-Петербурга в результате обрушения строительных конструкций жилого помещения (многоквартирного жилого дома). Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, вправе обратиться за предоставлением бесплатной юридической помощи не позднее шести месяцев с даты возникновения одного или нескольких указанных экстренных случаев.

Граждане могут реализовать свое право на бесплатную юридическую помощь лично или через представителей (документ, удостоверяющий личность представителя гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия представителей). Сосед сделал незаконную перепланировку в квартире, в магазине отказались вернуть деньги за бракованный товар, суммы в платежках за услуги ЖКХ превышают все разумные пределы.

Если вопрос клиента невозможно решить без досконального изучения документов, адвокат согласует время и проведет дополнительную консультацию, которая обеспечит достижение положительного результата.

Также на бесплатной юридической консультации каждый клиент получит полный перечень всех доступных услуг, которые могут быть оказаны для решения вопроса в любой отрасли права. Привычка решать сложные проблемы собственными силами может привести к плачевным результатам.

Даже если вы считаете, что неплохо разбираетесь в вопросах недвижимости и готовы самостоятельно провести сделку или составить исковое заявление в суд, встреча со специалистом по вопросам недвижимости будет полезной. Юрист проанализирует ситуацию и имеющиеся документы, определит перспективы и риски и обрисует для вас план самостоятельных действий. Мы не пытаемся навязать вам консультацию, потому что для коммерческой организации вопрос оплаты этой услуги не принципиален.

Для более подробного изучения ситуации записывайтесь на очную консультацию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия. Что делать, если должник не возвращает деньги?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Панфил

    Он безусловно прав

  2. Александра

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  3. Федосий

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному.

  4. Флорентина

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Можно обсудить. Пишите здесь или в PM.

  5. Натан

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.

  6. Капитолина

    В этом что-то есть и это хорошая идея. Готов Вас поддержать.