+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Определение предмета защиты прав потребителей

Определение предмета защиты прав потребителей

Усманова Л. Астахова М. Ключевые слова: правовое регулирование туристской деятельности, правовая природа договора оказания туристских услуг, правовой статус туристов, форма и способы защиты прав потребителей-туристов, гражданско-правовая ответственность в туризме, финансовое обеспечение ответственности туроператоров и турагентов. Usmanova L. Astakhova M. Otchesky — M.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все чаще и чаще в прессе, с экранов телевизоров, по радио мы слышим темы, касающиеся защиты прав потребителей: кого-то обманули , продав просроченные продукты, кому-то не повезло-сделали некачественный ремонт, кто-то купил в супермаркете испорченный пылесос.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Усманова Л. Астахова М. Ключевые слова: правовое регулирование туристской деятельности, правовая природа договора оказания туристских услуг, правовой статус туристов, форма и способы защиты прав потребителей-туристов, гражданско-правовая ответственность в туризме, финансовое обеспечение ответственности туроператоров и турагентов.

Usmanova L. Astakhova M. Otchesky — M. In the monograph theoretical and practical issues of consumer protection in liabilities on paid rendering of tourist services are examined. Legal regulation of tourist activities and the legal nature of the contract on implementation of a tourist product are analyzed. The monograph is intended for students, undergraduates, teachers of law colleges and higher education institutions of service and tourism, and also for those who deal with the issues of tourist activities.

Согласно ст. Работающему человеку по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск. Установление Конституцией РФ положений о свободе передвижения ст. Туристская индустрия осуществляет конституционное право человека на отдых, поэтому защита прав туристов является приоритетной для государства задачей в силу ее огромного социального значения.

На сегодняшний день наблюдается постоянный рост числа российских туристов, выезжающих на отдых в зарубежные страны. Вместе с тем исполнение обязательств туроператорами и турагентами сопровождается массовыми нарушениями потребительских прав туристов. Актуальность темы исследования определяется несовершенством гражданско-правового механизма защиты прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг, что подтверждается материалами судебной и претензионной практики в указанной сфере.

Сложность правового регулирования отношений по оказанию туристских услуг характеризуется широким участием в них третьих лиц. В связи с толкованием нормативных правовых актов, и особенно Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ , применительно к оказанию туристских услуг, это влияет на отсутствие единства подходов в определении понятия, выявлении правовой природы, предмета договора оказания туристских услуг, установления правового статуса потребителя.

Все это свидетельствует о необходимости научного исследования названных проблем и формулирования теоретических положений и предложений по совершенствованию правового регулирования защиты прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг и правоприменительной практики.

В российской цивилистической науке проблемы правового регулирования туризма и туристской деятельности становились объектом кандидатских диссертационных исследований Сирик Н. Договор оказания туристских услуг в гражданском праве России. Правовое регулирование деятельности по оказанию туристических услуг. Гражданско-правовое регулирование оказания туристских услуг в Российской Федерации. Краснодар, ; Баразгова Э. Туристские услуги в Российской Федерации гражданско-правовой аспект. Кисловодск, ; Соловьев С.

Договор возмездного оказания услуг в сфере туристического обслуживания. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации. Уфа, ; Никонорова Ю. Гражданско-правовое регулирование договора на туристическое обслуживание в Российской Федерации.

Туристские услуги как объект гражданских правоотношений. Правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации.

Екатеринбург, Вместе с тем исследование отдельных вопросов защиты прав потребителей услуг в туризме и рассмотрение финансового обеспечения ответственности туроператоров как института защиты прав туристов нашли отражение в незначительном количестве научных статей таких авторов, как Л. Балашова, М. Бобков, В. Васецкий, О. Н Викулова, Я. Вольвач, Д. Гусятникова, С.

Зиновьева, И. Зыкова, А. Климович, Л. Корчевская, М. Маринин, Е. Писаревский, Н. Сирик, Д. Сорк, К. Также они были рассмотрены на уровне диссертационного исследования Погудина Т.

Гражданско-правовая защита сторон договора оказания туристских услуг. Гражданско-правовое регулирование страхования в туристской деятельности. В отечественной науке гражданского права не проводилось научных исследований, которые бы комплексно рассматривали защиту прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг, а имеющиеся работы касались отдельных, частных вопросов, которые не влияют на сущность основных положений монографии. Цель предпринятого исследования заключается в разработке теоретических вопросов защиты прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг, а также научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию правового регулирования защиты прав потребителей услуг в сфере туризма.

Теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных ученых, таких как: Т. Абова, М. Агарков, С. Алексеев, Н. Баринов, М. Брагинский, С. Братусь, И. Брауде, В. Витрянский, Ю. Дмитриева, O. Иоффе, А. Кабалкин, О. Красавчикова, М. Кротов, О. Садиков, Е. Суханов, В. Тархов, Ю.

Толстой, P. Халфина, Л. Чеговадзе, Е. Шаблова, А. Шерстобитов, Г. Шершеневич, Е. Шешенин и других, посвященные проблемам правового регулирования обязательств по оказанию туристских услуг и защиты прав потребителей, договору оказания туристских услуг, гражданско-правовой ответственности его сторон и т.

Эмпирической основой исследования послужила судебная практика материалы дел по спорам, возникающим из договоров оказания туристских услуг, опубликованная в печати и проанализированная автором; правоприменительная практика территориальных подразделений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обзоры по 72 субъектам Российской Федерации , а также материалы претензионной практики, используемой туристическими агентствами в работе с потребителями.

Новизна исследования заключается в том, что работа представляет собой монографическое комплексное исследование правового регулирования защиты прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг. В работе сформулировано понятие договора оказания туристских услуг, впервые после внесения изменений в законодательство о туристской деятельности г. Необходимость введения правового регулирования туристской деятельности обусловлена естественными процессами расширения региональных и международных туристских связей, увеличением туристских потоков, формированием современной туристской индустрии, которое основывается, прежде всего, на положениях Конституции РФ, прямым или косвенным образом связанных со сферой туризма.

Так, в ст. Работающему человеку по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск [3]. Право на отдых и, в частности, право на отпуск и свободу путешествий и туризма являются естественным следствием права на труд, признаются Всеобщей декларацией прав человека, а также законодательством многих стран. С правом на отдых связано конституционное положение о свободе передвижения: каждый, кто законно находится на территории РФ, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства.

Каждый может свободно выезжать за пределы РФ, беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерацию ст. Другие конституционные нормы, развитые в последующем в федеральном законодательстве, составляют базу для оказания туристских услуг как вида предпринимательской деятельности.

Несмотря на принятие в г. Соответственно, в период с г. Значимость принятого в г. Закона о туристской деятельности определяется тем, что государство признало туризм одной из приоритетных отраслей экономики страны, определило принципы, цели и направления государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка; урегулировало отношения, возникающие при реализации прав граждан на отдых, установило принципы договорных отношений турфирмы с туристом и т.

Для более подробного регулирования организации деятельности туроператора и турагента, а также порядка заключения, исполнения и прекращения договоров с потребителями в г. Прежде чем говорить о механизме защиты прав туристов в обязательственных отношениях с исполнителями, занимающимися предпринимательской деятельностью по оказанию туристских услуг, следует уточнить юридическую сущность туризма и туристской деятельности, определить правовую природу договора между туристом и туристской компанией.

В этих вопросах в науке и в юридической литературе не наблюдается единства. Недостаточно точное определение терминов в законодательстве затрудняет как толкование, так и применение права. Например, в юридической литературе неоднократно рассматривались вопросы, затрагивающие противоречия между положениями ГК РФ и Закона о туристской деятельности, касающиеся договора о реализации туристского продукта и его предмета, применяемых положений законодательства об ответственности туристских организаций перед туристами и т.

В широком смысле оно означает передвижение с одновременной сменой быта людей. XIX в.

Общее понятие о предмете потребительского права России

Защита прав потребителей является одной из важнейших проблем в современном гражданском праве России. Экономический фактор в настоящее время преобладает во многих сферах общественных отношений, в том числе и на потребительском рынке. Это реальность, с которой необходимо считаться. В условиях рыночной экономики практически каждый гражданин, выступая в роли потребителя товаров, работ и услуг, нуждается в правовой защите своих нарушенных прав. Указанное обстоятельство обусловливает изучение норм действующего законодательства, регулирующих соответствующие права потребителя.

Защита прав потребителей

Educational resources of the Internet - Jurisprudence. Образовательные ресурсы Интернета - Юриспруденция. Пособие подробно освещает все вопросы, необходимые для изучения предмета: права потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг, на информацию об изготовителе; защита прав потребителей при продаже товаров, а также при выполнении работ и оказании услуг; юридическая ответственность за нарушение прав потребителей; процессуальные аспекты защиты прав потребителей и др. Пособие предназначено для студентов вузов юридических специальностей, изучающих данную дисциплину, а также для всех интересующихся вопросами защиты прав потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 7 главных прав потребителей, который должен знать каждый! Как нас обманывают продавцы!

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см.

Несомненно, что нормы гражданского права имеют господствующее положение в процессе правового регулирования отношений с участием потребителей, поскольку они складываются между юридически равными потребителем и его контрагентами изготовитель, исполнитель, продавец и носят гражданский характер.

Специальность Работа выполнена на кафедре гражданского права и процесса Тюменского государственного университета. Заслуженный юрист Российской Федерации, доктор юридических наук, профессор, профессор кафедры гражданского права Саратовской государственной юридической академии;.

Вы точно человек?

Автор: Широбокова Анна Валерьевна , магистрант кафедры гражданского права Рубрика: Юридические науки Название статьи: Предмет доказывания в делах о защите прав потребителей. УДК Широбокова Анна Валерьевна. В данной статье автор рассматривает особенности предмета доказывания в делах о защите прав потребителей.

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе.

Понятие, предмет и особенности законодательства о защите прав потребителей

Предметом потребительского права, как и любой иной самостоятельной отрасли права административного, трудового, уголовного , является определенная группа группы общественных отношений. Определение предмета потребительского права представляет собой нелегкую задачу, поскольку это чрезвычайно сложная отрасль права, охватывающая самые разнообразные по характеру и содержанию общественные отношения. Сложность определения границ этого права подчеркивается и в западной литературе[1], хотя во многих западных странах потребительское право существует уже не одно десятилетие. Задача осложняется еще и тем, что на данном этапе в сферу потребительских отношений включаются отношения, которые таковыми не являются, например трудовые отношения. В наиболее общем виде потребительские отношения — это отношения по поводу удовлетворения материальных и духовных культурных и иных потребностей граждан. В соответствии с абзацем первым преамбулы Закона РФ от

Дисциплина : правоведение

Это возможность прочувствовать опытность юриста, степень его квалификации и просто уровень осведомленности в вопросе. Нам очень важно, чтобы Вы чувствовали, что мы сделаем все возможное и решим ваш вопрос. В-третьих, мы всегда подходим к своей работе ответственно.

Защита прав потребителя - комплекс мер, реализуемых государством и В данное определение качества включаются три элемента - объект, потребности, . либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно.

Именно поэтому на данный момент одной из наиболее востребованных юридических услуг является предоставление консультации юриста или адвоката. Но бывают такие моменты, когда у нас нет возможности, или попросту нет желания платить деньги за необходимую нам информацию. А добыть её всё так же необходимо.

Как реагировать на грязь в Интернете. Форма и порядок регистрации декларации пожарной безопасности Юридическая консультация онлайн по гражданскому и трудовому праву, регистрации и ведению бизнеса Здравствуйте, уважаемый посетитель.

Наш специалист предоставит Вам консультации по различным проблемным ситуациям, для разрешения которых требуется юридическая помощь дипломированного юриста. Решение семейных проблем, решение проблем с работодателем, услуги в подготовке документации, проведении сделок, защита интересов в спорах, правах собственности, заключение и расторжение браков, регистрация, приватизация недвижимости, оформление земли, имущества и многое другие правовые аспекты, на сегодняшний момент в любой сфере не обойтись без юридической помощи.

Консультация юриста позволит Вам решить большую часть проблемных жизненных ситуаций.

Нацелены на оказание реальной поддержки клиенту, а не навязывание платных услуг, как это делают многие другие юридические компании Санкт-Петербурга. В особо сложных ситуациях мы привлекаем к решению проблемы нескольких военных специалистов.

Другие фирмы этого для вас не сделают.

А также Правила выпуска и реализации государственных жилищных сертификатов в рамках подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" Федеральной целевой программы "Жилище" на 2002-2010 гг. В соответствии с подпунктом А п. Данной категории граждан необходимо обращаться в федеральные органы исполнительной власти, в которых законодательством РФ предусмотрена военная служба.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игнатий

    Да, жизнь опасная штука

  2. Ефрем

    Прелесть! Я тоже мечтаю) Возьму - и сделаю… У меня получится. Спасибо, очень глубокая и позитивная статья.