+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли отказаться от заказа очков

Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Но если Вам не понравилась модель, не подошел размер или товар оказался бракованным, Вы можете его вернуть. Насколько я понимаю из вашего вопроса, исполнитель выполнил очки в полном соответствии с вашими требованиями, тогда вернуть деньги, к сожалению, не получится. Если же, как я указывала ранее, вы заявили одни требования, а исполнитель сделал очки, не соответствующие им, то вы можете вернуть деньги или требовать исправления на основании ст. То же справедливо, если линзы вам подбирал исполнитель, а также подбирал оправу для очков, то есть то, что очки вам не подходят, его вина, тогда можете требовать возврат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не стоит бояться продавцов, ведь продажа некачественного товара это только их ошибка. Как говориться, потребитель всегда прав, независимо от того, купил он некачественный товар или просто очки не подошли ему по каким-либо свойствам.

Можно ли отказаться от заказа очков в оптике

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока.

Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести. Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен.

Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день.

В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости. После того, как продавец заберет очки на проверку, возврат денег должен быть осуществлен в течение десяти дней.

За каждый последующий день просрочки продавец должен будет выплатить пени в размере одного процента от стоимости очков. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Добрый день. Выбрал оправу и заказал линзы в оптике. Надел очки и понял, что после ношения более 10 минут в самой оптике одевал, но ненадолго зрение падает, потом восстанавливается. Захотел вернуть деньги.

Все чеки, упаковка на руках. Это возможно без суда? Олег, для начала обратитесь напрямую в магазин и попробуйте мирно решить вопрос. Если не получится, то придется обращаться в соответствующие инстанции. Добрый день! Заказала очки в оптике оправа и линзы. Сделанные очки надеваю и понимаю, что они мне не подходят — начинается головокружение, тошнота, режущая боль в глаза и двоится. Пыталась к ним привыкнуть неделю, обратилась в Оптику, но они убедили привыкать еще.

Прошла еще неделя и я уже обратилась в Оптику с письменной претензией и просьбой переделать эти очки с другими линзами, но мне отказали, ссылаясь на мою личную непереносимость сделанных очков. Они проверили расстояние, диоптрии, якобы все сделано правильно. Как мне можно вернуть деньги, ведь я не могу носить такие очки. А стоят они не мало. Добрый день, действительно, очки относятся к товарам личного пользования, которые не подлежат возврату.

Но если вы уверены, что очки именно неверно изготовлены, то можете повести независимую экспертизу их в другой оптике. Там определят верно ли их сделали, верно ли выписан рецепт на очки и с этими сведениями уже сможете обращаться не только в первую оптику с претензией но и в суд с претензией, если выяснится, что они неправильно изготовлены.

Заказала очки в оптике, через два месяца оправа при протирании линз отошла в месте спайки или отклеилась, в оптике оправу с линзами не принимают мотивируя это тем что я должна им вернуть шаблоны линз , которых у меня сейчас естественно нет очки заказывала для постоянной носки а не для вечного хранения шаблонов вправе ли мне отказать в возрате денежных средств?

Да и как говорят в оптике — мы бы взяли но на завод должны вернуть бракованную оправу с шаблонами, без них не берут.

Спасибо если ответите. Можете потребовать экспертизы, был ли брак заводским или они сломались в процессе носки. Если второй вариант — очки только чинить, если первый — то можно требовать возврата средств за товар ненадлежащего качества без починки. Такая ситуация, подбирали очки у окулиста в оптике. В этой же оптике заказывала очки. Но почему-то у окулиста при подборе установленный диоптрий зрения был комфортный, а когда по этому же рецепту поставили линзы, то совсем невозможно смотреть!

Оптика, конечно, забрали на экспертизу, но сразу сказали, что замена линз только за свой счет. Но при этом, повторный осмотр у окулиста показал тоже самое, что и при первичном осмотре. Можно ли как-то вернуть потраченные деньги? Благодарю за ответ. Купила сегодня очки. Оправа была свою, заказывала линзы. Пришла в оптику, мне дали из поносить и положили обратно в конверт. Расплатилась и отдали очки. Я их несла до дома в конверте.

Когда пришла, обнаружила сильный скол на одной из линз и также эта линза неправильно вставлена, отличается от другой и выпирает, такое чувство, что может выпасть. Что делать? Могут ли у меня их забрать на ремонт? Или обвинят меня, что это я их уронила и сломала, но я аккуратно несла и не поняла их. Вы должны отнести очки в оптику и показать мастеру, Бывает такое ,что при точение линз появляются сколы. Ни одна себя уважающая оптика не откажет вам в обмене.

Ну а если это ваша вина, то извините. Будете заказывать новую линзу. А вообще такие вещи надо как следует рассматривать при получение. И надо додуматься нести очки в конверте.! Заказали ребёнку очки, в той же оптике, где р проверяли зрение. Подобрали оправу, выбрали линзы. Очки изготовили в течении недели. Когда забирала заказ не обратила внимание на то, что линзы внизу выходят за края оправы, так как они толстые.

Ребенок сказал, что носить их не будет. Что так будут выглядеть очки, нас не предупреждали. Как быть в такой ситуации? Ведь очки не дёшево стоят. Могу ли я вернуть деньги за 1 пару обуви без коробки? Купила очки. Как мне быть…? Могу ли я расчитывать на возврат полной стоимости очков линзы и оправа , если при установке линз была поврежоена оправа?

У меня вопрос,заказала оправу с линзами,получила очки,а когда принесла домой,в интернете набрала название и модель оправы,то она оказалась мужская. Могу ли я вернуть очки в оптику или заменить на женскую? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Права потребителя при возврате товара. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Возврат товара бывшего в употреблении. Об авторе. Павел Полянский.

Комментарии Мы в соц.

В каких случаях можно отказаться от сделанных очков

В оптике были сделаны очки по рецепту врача. При получении очки не подошли. В них не возможно ни работать, ни смотреть телевизор. Не говоря про вождение автомобиля. В оптике сказали, что к ним надо привыкать, но голова кружится, все плывет. Могу ли я вернуть очки в оптику?

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Я согласилась, оформили заказ на рублей. Договор не заключали, я нигде не расписывалась. Выдали чек и квитанцию, на которой даже не указан производитель дорогостоящих линз.

Добрый день! Заказала очки на изготовление, сразу оплатила. Срок изготовления по условиям покупки 14 рабочих дней. В тот же день решила отказаться, так как у салона очень плохие отзывы. Говорят, что отказ не возможен, так как очки нельзя вернуть по закону. Но они же еще не изготовлены. Могу ли я вернуть свои деньги?

Логин: Пароль: Запомнить?

Меню Форум юристов. Форумы Новые сообщения Поиск сообщений. Что нового?

Можно ли отказаться в оптике от заказа на изготовление дорогих очков

Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей. Полная версия. Показывать комментарии. Маришик 11 сентября Скопировать ссылку на сообщение.

Укажите данные для звонка, мы перезвоним в течение нескольких минут и бесплатно проконсультируем Вас! Ваше имя:. Номер телефона:.

Можно ли отказаться от очков после их изготовления?

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

Могу ли я отказаться от очков и вернуть деньги

Что входит в услугу Консультация профильного юриста Сбор необходимых в качестве доказательств документов Составление текста претензии Согласование претензии с клиентом Подача в соответствующие инстанции и контроль рассмотрения Претензии к застройщикам, контрагентам, организациям, партнерам и т. Что не входит в услугу Составление и подача иска в суд Зачастую эмоциональная составляющая спора является главным препятствием к мировому соглашению.

Что входит в услугу Консультация, разработка стратегии досудебного урегулирования Сбор и составление необходимых документов Составление и подача жалоб, претензий, ходатайств Переговоры с противоположной стороной спора Возможность полностью исключить участие клиента в процессе Что не входит в услугу Составление искового заявления Инициация судебного процесса Не теряйте время - закажите звонок. Просто оставьте свой номер: Наш лучший специалист перезвонит вам в течение 10 секунд и ответит на все вопросы, а также предложит наилучший вариант решения проблемы.

Так как зрение сложное - линзы очень дорого стоят. Но так Теперь я хочу отказаться от изготовления очков в первой оптике и заказать их во второй. Так вот у Она же не очки хочет вернуть, а заказ отозвать.

отказ от заказа на очки

В данном разделе Вы получите базовые знания о самом термине "ДТП". Узнаете, какие существуют разновидности ДТП и их особенности. Здесь Вы узнаете некоторые секреты поведения на месте ДТП. Какие процессуальные документы составляются непосредственно на месте ДТП и какую роль выполняют в процессе возмещения ущерба.

Отказ от заказа в оптике, не возвращают деньги

Либо можно доказать что деятельность не велась и пособие сохраняется в полном размере. В 1984 году моими дедушкой и бабушкой в садовом товариществе был получен земельный участок. Этот земельный участок был огражден и на нем был возведен дом и сарай.

Вопрос юристу может сопровождаться прикреплением документов с вашей стороны. Это позволит дать более точную правовую оценку ситуации. Если ваш вопрос объемный и требует детального анализа, либо вам хочется получить ответ позже на свой номер телефона, то данный способ более подходящий. Любое копирование текстовых материалов сайта запрещено вне зависимости от целей использования.

Гарантия и возврат

Юридические консультации оказываются круглосуточно по всем отраслям российского права. Объем: не более 3 судебных заседаний.

Я купил капитальный гараж и земельный участок под ним и теперь хочу провести электрику, что для этого. Сопровождаете ли Вы эти процедуры. В начале февраля этого года произошло ДТП с моим участием, ГАИ признали меня виновным. На тот момент и до сей поры есть действующая страховка на мой автомобиль.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kerstecca

    Прикольно :) Можно сказать, это взорвало мой мозг! :)

  2. Розалия

    На Вашем месте я бы так не делал.

  3. geileracount

    Сегодня буду болеть за футбольный клуб ЦСКА ! Вперёд, НАШИ ! ;)

  4. Мария

    Что это слово означает?

  5. Мирослав

    Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос.

  6. Наум

    Я могу проконсультировать Вас по этому вопросу и специально зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении.