+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия защиты прав потребителя украина

Не так давно днепропетровское общество защиты прав потребителей открыло горячую линию по номеру Эта услуга абсолютно бесплатна. Воспользоваться ей может каждый горожанин, у которого возникают вопросы относительно качества купленного им товара. К слову сказать, многие до сих пор не знают, что заменить возвратить можно не только некачественный, но и, в большинстве случаев, вполне качественный непродовольственный товар, если: он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, или по иным причинам не может быть использован покупателем по назначению. Иными словами, если вы купили кофточку, а потом решили что она не подходит к цвету ваших глаз, то заменить, или вернуть эту кофточку вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки. Но есть и некоторые ограничения на обмен возврат качественного товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

Не так давно днепропетровское общество защиты прав потребителей открыло горячую линию по номеру Эта услуга абсолютно бесплатна. Воспользоваться ей может каждый горожанин, у которого возникают вопросы относительно качества купленного им товара. К слову сказать, многие до сих пор не знают, что заменить возвратить можно не только некачественный, но и, в большинстве случаев, вполне качественный непродовольственный товар, если: он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, или по иным причинам не может быть использован покупателем по назначению.

Иными словами, если вы купили кофточку, а потом решили что она не подходит к цвету ваших глаз, то заменить, или вернуть эту кофточку вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки. Но есть и некоторые ограничения на обмен возврат качественного товара.

Обменять возвратить товар можно, если он не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек и иные документы, выданные покупателю при продаже товара.

Существует перечень непродовольственных товаров, которые нельзя заменить, или возвратить, даже если они качественные. В него, например, входят: парфюмерно-косметические товары, детские мягкие игрушки, зубные щетки, расчески, мундштуки, грампластинки, рукавички, ювелирные изделия из драгоценных металлов, ткани, нижнее белье, постельное белье, товары в аэрозольных упаковках и другое.

В перечень не входит бытовая аудио- видеотехника, любые электроприборы за исключением бритвенных , компьютеры, мебель, посуда, одежда и обувь. Все это и многое другое можно свободно обменивать и возвращать продавцу.

Если права потребителя нарушены, или того хуже причинен ущерб товарами работами, услугами ненадлежащего качества, защитить их можно двумя способами: обратиться с жалобой - в общество по защите прав потребителей, или в суд - с исковым заявлением.

Лучше начать все-таки с жалобы в общество. Месяц не мог ничего добиться -кормили завтраками,- делится своим опытом форумчанин MPHouse. Позвонил в местное общество защиты прав потребителя, и мне дали четкую инструкцию по ведению переговоров с лицом, отвечающим за получение мной исправного устройства.

На следующий день, после переговоров, я согласно данной мне инструкции снова позвонил в Общество защиты прав потребителей и сообщил об отрицательном результате. Меня попросили дать координаты организации отвечающей за купленный мной товар.

На третий день мне позвонили из сервиса и недовольным голосом сообщили: "Приходите, забирайте ваш компьютер". В тот же день дядя с кислым выражением физиономии выдал мне работающий до сих пор компьютер - на нем я и пишу эти строчки. Или обратится по адресам: Комитет по защите прав потребителей Днепропетровского ГорСовета улица Вакуленчука, 7, телефон: Главное Днепропетровское облуправление по делам защиты прав потребителей: Улица Барикадная,23 телефон: , Подпишись: наш канал в Телеграм.

Роспотребнадзор подвел итоги горячей линии по защите прав потребителей

В КГГА отметили, что информирование граждан об их гарантированных законом потребительских правах не даст возможности недобросовестные предпринимателям заработать на неосведомленности своих покупателей. Кроме того, такие консультации будут способствовать здоровой конкуренции на рынке предоставления услуг в торговых сетях, считает столичная власть. Мультимедийная платформа иновещания Украины вторник, 26 ноября , В Контактном центре Киева начали предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей. Читайте также: Кличко представил в Каннах ряд инвестиционных проектов Информационно-консультационная линия работает круглосуточно, включая праздничные и выходные дни. Актуально Движение по Южному мосту ограничат - будут снимать аварийные карнизы.

Горячая линия Защиты прав потребителей

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации. Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара.

Окончание ежедневной работы: понедельник - четверг Симферополь , ул. Винница , ул. Хмельницкое шоссе , 7 сайт: www. Луцк , ул.

Горячая линия работает каждый день с до

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз.

Защита прав потребителей в Украине

Чехлы для телефонов. Power Bank. Портативная акустика.

Служба поддержки не оказывает содействие провинившимся поставщикам товаров и услуг в ситуациях, когда они хотят замять конфликт с потребителем. Также операторы консультационного центра не предоставляют информацию о том, как можно продать некондиционный товар.

Для киевлян заработала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Будем рады помочь.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

Чтобы объективнее оценить компетентность юристов и более уверенно сделать свой выбор, вы можете изучить информацию и отзывы о любом нашем специалисте. Такая информация находится у нас в открытом доступе в сети интернет. Достаточно ввести соответствующий запрос в поисковую систему Яндекс, Google, Rambler, Yahoo и. Узнать фамилию, имя и отчество интересующего вас юриста и название организации, где он работает (если это не частный специалист), вы можете по телефону в процессе бесплатной консультации или у него лично в нашем офисе.

Актуальную информацию о практикующих юристах можно почерпнуть и из других источников:Квалифицированные практикующие юристы, с которыми мы сотрудничаем, имеют большой опыт и высокий показатель решения дел в пользу клиентов.

Все они дорожат своей профессиональной репутацией и сделают все максимально возможное для получения результата, которого вы ожидаете. Следует разграничивать полноценную юридическую услугу и юридическую бесплатную первичную консультацию, которую мы предлагаем.

«Нарушение прав потребителей не редкое явление в столице, техники и т​.д. потребитель может обратиться на горячую линию

Правительственный контактный центр: Права потребителей - под защитой государства

Часто это приводит к ухудшению ситуации. Наши военные юристы уже не первый год занимаются вопросами военнослужащих и понимают специфику российской армии. Поэтому мы всегда деликатно подходим к работе, стараясь не вызывать лишнюю шумиху и добиться выполнения требований наших клиентов мирным путём.

Не всегда удаётся отстоять свои права и прийти к компромиссу.

"Горячая линия" для потребителей помогает возвращать деньги

Для этого нужно зайти на наш сайт с планшета или мобильного телефона, описав возникшую проблему. В этом случае юрист оперативно изложит свою позицию. Человек, будучи за рулем в столице, не застрахован от попадания в ДТП. Начинающие водители не знают, как правильно общаться со вторым участником аварии, потерпевшей стороной.

Юрист Анна Ильинична Тимофеева Волгоград юрист Александр Геннадьевич Данилов Волгоград юрист Анатолий Вячеславович Ковалёв Волгоград В том случае, если у Вас нет юридического образования, Вы не имеете навыков решения судебных разбирательств, не следите за изменениями законодательства, Вам стоит обратиться в юридическую консультацию за помощью.

У юриста Вы можете проконсультироваться по вопросам: Если консультация окажется недостаточной, мы предоставим соответствующего Вашему запросу юриста, а также для дальнейшего оказания правовой помощи организуем с ним встречу на платной основе.

Защита прав потребителя киев горячая линия

Копии представленных документов приобщаются лицом, принимающим заявление, к заявлению гражданина. В исключительных случаях решение об освобождении гражданина от оплаты юридической помощи может быть принято по его письменному заявлению без предоставления дополнительных документов.

Подробнее можно проконсультироваться с юристами по телефону, указанному в статье. Я купила сегодня корректирующие трусы, но придя домой увидела, что они не подходят по размеру. Я пошла в магазин обменять их, к тому времени не прошло и часа. Но мне отказали ссылаясь на закон.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как в магазанах Украины нарушают права потребителей
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинария

    Извините, фраза удалена

  2. Федосья

    Быстрый ответ, признак ума :)

  3. Соломон

    Подскажите, где я могу об этом прочитать?

  4. Клементина

    Вы, может быть, ошиблись?